# Вход Каталог Эхолот—Эксперт: Корзина Контактная информация Задать вопрос Ремонт 
Поиск товаров
в магазинах Эхолот-Эксперт
 

Полезная информация

Видео обзоры оборудования

новости

25.03.2019 Компания FLIR представляет серию оборудования Raymarine Element для реалистичной гидроакустической визуализации
Новинки от компании Raymarine уже в продаже в России. Официальная гарантия на устройство предоставляется на всей территории РФ....»
17.04.2016 Raymarine Dragonfly-7 PRO - ультразвуковой CHIRP эхолот DownVision и рыбопоисковый, GPS навигатор в одном устройстве с экраном 7 дюймов
Появился в продаже эхолот-картплоттер Raymarine Dragonfly-7 PRO. Официальная гарантия на устройство предоставляется на всей территории РФ....»
22.04.2015 Эхолоты CHIRP DownVision Raymarine Wi-Fish и Dragonfly 4&5
Новинки от компании Raymarine уже в продаже в России. Официальная гарантия на устройство предоставляется на всей территории РФ....»
 
Каютные катера R-Type Boat Dominik 750
 

Оформление заказа: Вопросы связанные с оформлением заказа

Вопросы связанные с оформлением заказа.

Полезная информация по управлению заказами, оформленными в интернет-магазине Эхолот-Эксперт.

Для чего нужна кнопка "Повторить заказ" в разделе "Мои заказы"?

С помощью этой кнопки клиент может поместить в корзину все товары из любого ранее оформленного заказа.


Как объединить два или несколько заказов в один?

Объединение нескольких заказов в один, к сожалению, технически невозможно.

В крайнем случае, можно аннулировать оформленные заказы и оформить новый с общим составом.


Можно ли изменить адрес доставки оформленного заказа?

В оформленном заказе изменение адреса невозможно.

В крайнем случае, можно в личном кабинете выбрать заказ, для которого хотите изменить адрес, нажать ссылку Повторить заказ и указать другой адрес доставки, а старый заказ отменить.


Как аннулировать заказ или отдельный товар из заказа?

Чтобы аннулировать заказ или товар из заказа:

  • Зайдите в раздел Мои заказы;
  • Найдите нужный заказ;
  • Нажмите на ссылку Отменить заказ.

Примечание: отменить заказ можно только до того, как он оплачен.


Как узнать о состоянии заказа?

Покупатель может отследить состояние заказа непосредственно на сайте интернет-магазина в Персональном кабинете. Кроме этого он получает уведомления по электронной почте при оформлении заказа, его оплате и передаче заказа в службу доставки.

В случае возникновения вопросов клиент всегда может обратиться в службу по работе с клиентами по телефону и получить полную информацию о состоянии заказа.


Как возвратить товар или предъявить претензию?

Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до интернет-магазина.

Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока или срока годности. Клиент также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения обнаруженных недостатков.

Возврат средств в обоих случаях производится не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления клиента о возврате товара.


У меня есть купон на скидку. Как мне им воспользоваться?

Купон скидок позволяет получить персональную скидку на товар. Для этого при оформлении заказа в разделе Моя корзина укажите код купона скидки в специальном поле.


Полезная информация для пользователей интернет-магазина Эхолот-Эксперт

В этом разделе можно найти ответы на многие вопросы, касающиеся выбора продукции, заказа и доставки, а также по работе интернет-магазина и розничных магазинов в Москве.

Если Вы не нашли на сайте интернет-магазина Эхолот-Эксперт интересующей информации, то можете отправить нам запрос с помощью сервиса » Форма обратной связи, позвонить по телефону или написать письмо и отправить его на адрес электронной почты интернет-магазина.

 
Каютные катера R-Type Boat Dominik 750
 
tl: 1.2565400600433