Эхолот-Эксперт

Оплата и Доставка интернет-магазином Эхолот-Эксперт

Подтверждение заявки
Доставка по Москве
Доставка по России
Обязательства
Гарантия

Подтверждение заявки
и срок обработки заказа


Обработка заказов
осуществляется в рабочие дни
с 10 00 до 19 00
Подтверждение заявки
1
Ваш заказ будет обработан нашими менеджерами и обязательно подтвержден в течение 12 часов с момента поступления (в рабочее время)
2
Если Вам не поступил звонок от менеджера, свяжитесь с нами по телефону: (495) 783−89−10
3
Если Вы не можете присутствовать в указанное время в указанном месте,
постарайтесь предупредить нас.
Доставка по Москве
По всем вопросам приобретения оборудования в Москве
звоните по телефону: (495) 783−89−10
Оплата товара
  • Оплата курьеру наличными
Оплата курьеру производится по факту доставки только рублями.

  • Цены в интернет магазине Эхолот-Эксперт
Цены в интернет-магазине Эхолот-Эксперт включают в себя все налоги и могут отличаться от цен в розничных магазинах. Для покупки оборудования в розничном магазине по цене интернет-магазина необходимо распечатать страницу с интересующим товаром и подъехать с ней в розничный магазин для оплаты. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и не входит в стоимость товара.
Условия доставки
  • Минимальная сумма заказа
Минимальная сумма заказа в интернет-магазине с услугой доставки по Москве
составляет 3000 руб.

При меньшей сумме заказа доставка не осуществляется, но купить выбранный товар
можно в наших Розничных магазинах в Москве по цене, указанной в интернет-магазине.

  • Доставка по Москве при сумме заказа от 5000 руб
В случае оформления заказа на сумму более 5000 руб, доставка по Москве
в пределах МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО.

  • Доставка по Москве при стоимости заказа от 3000 до 5000 руб
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД составляет 300 руб.

  • Ожидание курьером
Если вы по какой-либо причине не можете быть в указанное время в указанном месте, постарайтесь предупредить нас. Ожидание курьером свыше 30 минут оплачивается из расчета 50 руб за каждые последующие 15 минут.

  • Сроки доставки
Доставка заказанных товаров по Москве осуществляется
в течении одного-трех дней после подтверждения заказа.

В большинстве случаев доставка осуществляется на следующий день после размещения заказа, однако при большом количестве заказов срок доставки может быть продлен.

В качестве адреса доставки можно указать адрес офиса или домашний адрес.
Прием и передача товара
  • Обязанности курьера
Курьер обязан доставить товар, принять от клиента оплату и передать ему документы на заказанный товар.

Наладка, установка и проверка работоспособности товаров курьером не производится!

Получатель расписывается в накладной к заказу с обязательной надписью
«УПАКОВКА НЕ ПОВРЕЖДЕНА», т. е. проверка по описи не производится.
Наличие полной комплектации гарантирует неповрежденная упаковка.
Если вы сомневаетесь в целостности упаковки, то можете отказаться от заказа
и направить менеджеру интернет-магазина претензию.

  • Отказ от заказа
В случае, когда произошел отказ от товара, а товар уже доставлен курьером,
оплачиваются услуги курьера 300 руб
, вне зависимости от стоимости заказанного товара.

  • Платная демонстрация товара
За дополнительную плату в размере 150 руб возможна демонстрация некоторых товаров, представленных в интернет-магазине Эхолот-Эксперт.

Данная услуга НЕ ВХОДИТ В ОБЯЗАННОСТИ КУРЬЕРА!

Возможность оказания данной услуги можно уточнить у менеджеров до оформления заказа.

  • Документы, прилагающиеся к заказу
Курьер передает клиенту накладную, кассовый чек, гарантийный талон, если на товар предоставляется гарантия и описание товара на русском языке.
Доставка по России
Чтобы получить информацию, консультацию или приобрести оборудование
в регионах России,
можно позвонить по телефону:
(495) 783 8910
или отправить запрос на e-mail:
eholot@eholot-expert.ru

Доставка заказов в регионы России
осуществляется транспортными компаниями после поступления оплаты
на расчетный счет нашей компании.


Уточнить возможна ли доставка в конкретный регион можно на сайте соответствующей транспортной компании.
Оплата товара
при доставке транспортными компаниями
Для юридических и для физических лиц
оплата товара производится по безналичному расчету.

  • Схема оплаты и доставки
    • Высылаете нам реквизиты (юр. лица: название фирмы, ИНН, КПП, расчётный счёт и т. д.; физ. лица: паспортные данные, телефон, точный адрес доставки).
    • После получения указанных данных, мы выставляем счёт на заказанный товар, который действует в течении 3-х дней со дня выставления счета. Необходимо указать номер вашего факса (или адрес электронной почты), чтобы мы могли выслать счёт.
    • Оплачиваете указанную сумму в Сбербанке или перечисляете на расчетный счет.
    • После банковского подтверждения об оплате (после поступления денег на наш расчётный счёт), мы передаем товар в транспортную компанию.
    • Оплату за перевозку (доставку) производите транспортной компании по факту доставки заказа.
Условия доставки
  • Минимальная сумма заказа
При доставке в регионы России сумма заказа может быть любой.

Стоимость доставки рассчитывается отдельно на основании тарифных планов транспортных компаний.

  • Сроки доставки
Срок доставки зависит от места назначения и от загруженности транспортных компаний.

В большинстве случаев доставка осуществляется в течении 3−5 дней после оплаты заказа, но в отдельные регионы доставка может занимать 1−2 недели.

В качестве адреса доставки можно указать адрес офиса или домашний адрес.
Обязательства
Сотрудники интернет-магазина Эхолот-Эксперт прилагают все усилия для отправки заказов в сроки,
согласованные с покупателем, но не могут гарантировать доставкув точно заявленное время или к заявленной дате.

Интернет-магазин Эхолот-Эксперт не принимает на себя никаких обязательств по возмещению любых убытков клиента, прямых или косвенных, которые могут быть следствием срыва поставки товаров в заявленные сроки.

Гарантийные обязательства
Гарантийные обязательства осуществляются в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами компаний производителей.

Гарантийное обслуживание и ремонт оборудования производится в сервисных центрах.
Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Гарантия действительна со дня продажи. Доставка товара в сервисный центр осуществляется за счет покупателя, доставка отремонтированного товара осуществляется за счет интернет-магазина Эхолот-Эксперт.

Гарантийные обязательства выполняются в следующих случаях:

  • при соблюдении покупателем правил эксплуатации, приведенных в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к изделию;

  • при отсутствии механических повреждений на конструкциях и деталях изделия;

  • при наличии у клиента гарантийного талона на изделие или кассового и товарного чека.